6月2号，呼吸内科收治了一名8岁的男性患儿，他叫小文（化名），入院时体温39.8摄氏度，两肺布满啰音，小小的脸颊烧的通红，心电监护示SPO2仅为84%，立即给予呼吸机辅助呼吸，科主任肖祖克立即召开全科病例讨论，确定治疗方案，护士立即遵医嘱给予静脉采血、动脉血气分析、静脉给药等。
    在我们积极的为小文的病情忙碌的同时，护士曹云细心的发现，小文从入院开始就没有说过一句话，就连我们给他抽血打针时也没见他哭过一句，从小文的父母那里我们得知，由于父母长期在外打工，小文从小就跟爷爷奶奶一起生活，再加上家境的贫寒，这才导致了小文极度内向的性格，不善和人交流。在得知这一情况后，护士长召集全科护士，交流如何来帮助这颗幼小的心灵；除了减免部分的医药费用外，护士们也纷纷的充当起临时的情感联络员来，给他带来小朋友喜欢的卡通玩具、帮助他学习功课、做爱心早餐等等。
    在小文的病情一天天好转的同时，我们发现，小文的内心也有着很大的变化，每天早上大交班查房时会大声的喊：“阿姨，早！”在每次的静脉输液时，他会说：“阿姨，我不怕。”在他出院的那天，休息的曹云护士特意从家里赶来，带小文去了孩子们都喜欢去的游乐园，在那里，孩子露出了原本属于他的笑容。