以暗访整改 促作风建设
11月7日,省人民医院召开全院干部大会,通报省纪委驻省卫计委纪检组近期对我院医德医风暗访情况,同时就医德医风存在问题整改情况逐一进行了传达,全院副护士长以上干部近200人参加会议。
会上,院纪委蔡晓季书记原汁原味全文通报了驻委纪检组对我院的暗访情况。通报指出暗访组于10月中旬两次来到我院,先后查访了门诊部、投诉举报中心及住院部多个科室,并随机与患者及其家属进行交流,总体感觉劳动纪律、医务人员服务态度、就医环境等情况良好,但也发现了包括劳动纪律、服务群众、“红包”治理等方面存在的一些问题。
针对暗访组发现的问题,我院高度重视,由院纪委牵头,逐条逐项进行梳理和调查核实,并组织相关科室积极整改,内容包括:加强放射科登记室取片工作、完善部分导诊台服务、改进门诊收费窗口功能、申购CT与放射科排队叫号系统、营造浓厚的“红包”治理氛围等。会上,蔡书记还对此次暗访中表现优良的科室和医务人员给予了肯定和表扬。
最后,院长李秋根指出,驻委纪检组此次对我院的暗访情况通报,切实反映出了我院在管理和服务方面存在的一些问题,对我院今后抓好作风纪律建设和提升管理服务水平,具有十分重要的指导意义。他要求,各科室负责人要将暗访通报及整改情况认真传达到每一个干部职工,全院各科室要以此次暗访整改为契机,进一步加强管理,改进服务,着力促进医院廉政建设、作风建设常态化,不断提高医院整体服务水平,提升患者就医获得感。
会上,院纪委蔡晓季书记原汁原味全文通报了驻委纪检组对我院的暗访情况。通报指出暗访组于10月中旬两次来到我院,先后查访了门诊部、投诉举报中心及住院部多个科室,并随机与患者及其家属进行交流,总体感觉劳动纪律、医务人员服务态度、就医环境等情况良好,但也发现了包括劳动纪律、服务群众、“红包”治理等方面存在的一些问题。
针对暗访组发现的问题,我院高度重视,由院纪委牵头,逐条逐项进行梳理和调查核实,并组织相关科室积极整改,内容包括:加强放射科登记室取片工作、完善部分导诊台服务、改进门诊收费窗口功能、申购CT与放射科排队叫号系统、营造浓厚的“红包”治理氛围等。会上,蔡书记还对此次暗访中表现优良的科室和医务人员给予了肯定和表扬。
最后,院长李秋根指出,驻委纪检组此次对我院的暗访情况通报,切实反映出了我院在管理和服务方面存在的一些问题,对我院今后抓好作风纪律建设和提升管理服务水平,具有十分重要的指导意义。他要求,各科室负责人要将暗访通报及整改情况认真传达到每一个干部职工,全院各科室要以此次暗访整改为契机,进一步加强管理,改进服务,着力促进医院廉政建设、作风建设常态化,不断提高医院整体服务水平,提升患者就医获得感。

返回引导页
2016-11-11 16:39
黄亚聪
返回列表
投诉邮箱:
投诉电话:
总值班电话: