每逢寒流来袭，医院的病人数量都会急剧上升。在各个检查室门口都排满了需要做检查的病人及家属，住院病人有时因为做检查的人太多，不得不提早一两个钟头到达检查室外等候，这种事情在病房是屡见不鲜。
　　我科为改善住院病人的就医环境，针对例如此类问题，科主任于11月初召集各病区护士长进行讨论并提出整改措施，就开会当日起施行。病人所有检查单全交由护士前往预约登记，再将预约的时间地点详细反馈给病人及家属，在检查当天经由一名医务人员一同前往。
　　目前此方案已经施行一月余，获得病人及家属的一致好评。然而这对我们来说只是一个起点，我们将始终想病人所想，急病人所急，为病人提供优质、高效的服务。