2018年1月20日，第十届健康中国论坛暨2017年度和谐医患亮点推荐及宣传展示活动交流总结大会在广州召开，本次大会由国家卫生计生委医政医管局、国家卫生计生委医管中心指导、人民日报社健康时报主办。国家卫生计生委医政医管局副局长周长强、国家卫生计生委医管中心副主任高学成等领导出席会议，全国各地共计一百余家医院派代表参加会议。
　　江西省人民医院从全国500余家申报单位中脱颖而出，斩获“和谐医院”奖项。
　　江西省人民医院创立于1897年，是南昌市最早的西医医院，是江西省卫计委直属的集医疗、保健、科研、教学和体检于一体的大型“三级甲等”综合性公立医院。建院120年来，始终坚持“以病人为中心”，强化医疗质量和安全管理，持续改进医疗服务质量，在和谐医患关系中亮点频出，取得了实效。
　　在省卫计委的正确指导和院领导的坚强领导下，医疗纠纷化解措施得力，医院开展了医患纠纷法制专题教育，公布投诉方式，及时书面答复投诉，推进三调解一保险制度、引导患者合理诉求、完善“三防”建设等多种促进医患和谐关系的工作。同时，改善门诊医技服务流程，满足患者多种需求，建立医患沟通的平台——投诉办，主动作为，解决患者实际困难。