江西省人民医院着力推进医务社工工作

2018-11-09 15:05 戴雁





  2018年10月,在医院领导的大力支持下,经过认真细致的前期调研和准备,我院正式成立医务社工部并开展医务社工工作。
  10月31日10:30,在门诊八楼会议室,江西财经大学与我院签署社会工作专业实践基地协议。江西财经大学人文学院尹忠海院长、蒋国河副院长,我院黄清副院长、医务社工部相关负责人等参加会议。签约后,我院即成为江西财经大学人文学院社工工作专业实践基地。
  我院医务社工部将以此为契机,逐步开展咨询服务、协调家庭医患关系、链接社会资源等一系列工作,充分发挥医务社工作用,为提高全民健康水平,促进医院和谐发展,推动健康江西事业做出应有贡献。
  背景:什么是医务社工
  医务社工是医务社会工作者的简称,他们是在医院和医疗卫生机构中为患者提供心理关怀、社会服务的专业社会工作者。国家卫生健康委医政医管局在《进一步改善医疗服务行动计划(2018-2020年)》中明确提出:“医疗机构设立医务社工岗位,负责协助开展医患沟通,提供诊疗、生活、法务、援助等患者支持等服务。有条件的三级医院可以设立医务社工部门,配备专职医务社工,开通患者服务呼叫中心,统筹协调解决患者相关需求。”
  医务社工既可以作为“第三方”,解决目前医疗机构与患者面临的困境,实现医院、患方、社会的三方互动;同时可对患者及家属进行社会心理照顾,提供疏导心理、链接社会资源等各项专业服务。 医务社工是医师的助手,护士的伙伴,患者与家属的朋友,家庭的保护人,社区的组织者,其他专业技术人员的合作者,是现代卫生系统中“不可缺少”的重要专业技术人员。

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